다이슨은 다양한 고급 가전 제품을 제공하는 세계적인 브랜드로, 우리나라에서는 다이슨 청소기와 헤어드라이어기가 특히 유명해서 많은 사람들이 사용하는 제품입니다.
다이슨 as센터는 사용 중 문제가 발생했을 때 신속하고 효과적으로 대처할 수 있는 AS센터 정보를 제공합니다.
1. 다이슨 as센터 연락처
다이슨 as센터 전화번호는 아래와 같습니다. 다이슨 as센터 공식 전화번호가 있지만, 지역별 서비스센터마다 전화번호가 따로 있어서 지역별 서비스센터로 전화하면 보다 빠르게 연결할 수 있습니다.
- 다이슨 as센터 전화번호: 1588-4253 (평일 9시~18시)
- 무료 연락처: 080-300-4253
- 이메일: help@kr.dyson.com
- 카카오톡 채널: dysonkr
2. 다이슨 서비스센터 이용 방법
2-1. 다이슨 서비스센터 방문
전국에 위치한 53개의 서비스센터를 방문하여 직접 AS를 받을 수 있습니다.
자세한 위치 정보는 아래 다이슨 공식 웹사이트에서 바로 확인하실 수 있습니다.
2-2. 엔지니어 방문 서비스
가정에서 사용하는 다이슨 제품 중 청소기는 크기도 크고, 무게도 어느 정도 있기 때문에 제품을 들고 다이슨 서비스센터를 직접 방문하기에는 어려움이 있습니다. 다이슨 서비스센터 방문이 어려운 경우, 엔지니어가 직접 방문하여 수리 서비스를 제공합니다. 다이슨 as센터로 전화하시면 엔지니어 방문 서비스를 예약하실 수 있습니다.
2-3. 택배수리 및 픽업수리 서비스
다이슨 as센터 방문이나 엔지니어 방문 서비스가 여의치 않을 때는 택배를 통한 수리 요청이나 픽업 서비스를 이용할 수 있습니다.
택배수리 서비스는 제품을 택배로 발송하고, 수리가 다 된 제품을 다시 택배로 받을 수 있습니다.
그리고 픽업 서비스는 서울 및 경기 지역에서만 제공된다는 점이 아쉽습니다. 하지만 수도권에 계시는 분은 픽업수리 서비스를 이용한 방법도 고려해 보시기 바랍니다.
3. 다이슨 서비스센터의 종류와 차이점
3-1. 프리미엄 서비스센터
다이슨 서비스센터 중 프리미엄 서비스센터는 롯데월드 하이마트 메가스토어 잠실점에서만 운영하고 있습니다. 다이슨 프리미엄 서비스 센터에서는 청소기 수리 시, 진행할 경우 10만 원 상당의 내/외부 물청소를 포함하는 청소서비스인 프리미엄 클리닝 서비스를 무상으로 제공하고 있기 때문에 프리미엄 서비스센터만의 차별적인 서비스를 받아보실 수 있습니다. 또한 내부 체험공간을 통해서 다이슨의 다양한 제품을 체험할 수 있습니다.
3-2. 전문 서비스센터
다이슨 서비스센터 중 전문서비스 센터는 전국에 7개의 지점이 있으며, 서울, 경기, 인천, 대전, 대구, 부산, 제주에 위치하고 있습니다. 다이슨 전문 서비스센터에서는 청소기 수리 시 클리닝 서비스를 무상으로 제공합니다. 클리닝 서비스는 에어건을 통해서 먼지제거를 해주는 서비스입니다.
3-3. 일반 서비스센터
다이슨 서비스센터 중 일반 서비스센터는 전국 43개의 지점이 있으며, 프리미엄 서비스센터와 전문 서비스센터와 달리 일반적으로 제품 수리만 가능합니다.
다이슨 제품은 영국 기업의 제품이지만, 뛰어난 성능과 디자인으로 우리나라의 많은 사람들이 다이슨 청소기 및 헤어드라이기 등의 제품을 사용하고 있습니다. 사용자가 많은만큼 as센터, 서비스센터의 중요성도 매우 큽니다.
다이슨 as센터, 다이슨 서비스센터에 대해서 알아보았습니다. 블로그를 통해서 필요할 때 꼭 정보를 얻으시길 바랍니다.
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